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深圳积家保修范围与条款
发布时间:2024-10-25 17:41:39 分类:腕表资讯 阅读量(0)
深圳积家作为一家享有盛誉的奢侈钟表品牌,为了保障消费者权益,特别制定了积家保修范围与条款,以确保在购买和使用过程中能得到及时的维修和保养服务。
积家保修范围包括以下内容:
首先,质量问题
如果您在购买后发现积家手表存在质量问题,可以在购买日起两年内享受免费保修服务。质量问题指的是由于制造过程中的瑕疵或者材料缺陷导致的手表故障。
其次,运输损坏
如果您在收到积家手表后发现明显的运输损坏,可以在签收后7天内联系积家客服进行退换货处理。请注意,运输过程中的轻微划痕或者包装破损不属于运输损坏范畴。
积家保修条款如下:
1. 保修期限
积家手表享受两年的免费保修期,从购买日开始计算。在保修期内,如手表出现故障,消费者可以凭有效购表证明和保修卡到积家授权维修点进行维修。
2. 不属于保修范围的情况
以下情况将不在积家保修范围之内:
a. 由于人为损坏导致的手表故障,如碰撞、摔落、进水等;
b. 由于未经授权的修理、改装或维护导致的手表故障;
c. 由于正常磨损或者意外事件导致的手表故障,如表带磨损、玻璃破裂等。
为了保障消费者的权益,请在购买积家手表后仔细阅读保修条款,并妥善保留购表证明和保修卡。
如果您在深圳地区购买了积家手表并需要维修或保养服务,请联系深圳积家授权维修点。地址位于深圳市福田区某某地方,联系电话为400-187-8753。
综上所述,深圳积家保修范围包括质量问题和运输损坏,保修期限为两年,人为损坏、未经授权维修和正常磨损不在保修范围之内。如有需要,请及时联系授权维修点进行处理。
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